Mobbing (A grafológia a humánpolitika szolgálatában - A kézíráselemzés folyamata)

TARTALOM
Köszönetnyilvánítás 11
Előszó 13
Pszichoterror a munkahelyen, azaz a mobbing 17
Mi a mobbing? 17
A legjelentősebb zaklatási formák az áldozattal szemben 20
A munkahelyi pszichoterror folyamatmodellje 22
A pszichoterrort kiváltó okok 26
A pszichoterror következményei 29
A pszichoszonális hatások káros következményei 30
Kikből lesz áldozat? 31
Egyes személyiségvonások és a mobbing 33
A munkahelyi csoport 42
A konformitás 44
Tekintsük át az engedelmeskedés okait! 45
Mikor a legkönnyebb elfogadni a csoportnyomást? 46
Konfliktuselhárítási technikák 48
Az önigazolás pszichikus háttere a kognitív disszonancia elmélete 51
Milyen viselkedéssel csökkenthető a kognitív disszonancia? 52
A csoporttagok veszteségei 53
Hogyan próbálnak az emberek a kellemetlenségekkel együtt élni? 55
Összegzés 55
Mit tudunk az üldözőkről? 56
Az emberi agresszió 56
A harag és a frusztráció 57
A társadalmi környezet és az agresszió 58
Megoldások az agresszióra 59
Az előítéletekről 61
Munkahelyi és társadalmi veszteségek 62
A pszichoterror elleni intézkedések 65
Erőforrás-elemzés 66
A rizikómenedzsment 68
A pszichoterror vállalati szabályozása 73
Epilógus - a magyar valóság 77
A grafológia a humánpolitika szolgálatában 83
A munkaerő stratégiai erőforrás 83
A kiválasztás módszereiről 84
A szeméályiségtesztek hatékonysága 85
A grafológiáról röviden 87
A kézíráselemzés folyamata 89
A sztender vagy normaírás 91
A grafológia története 94
Max Pulver térsémája 99
A grafológiatörténet magyar vonatkozásai 100
Ismerj meg! Jelszó: GRAFOLÓGIA 102
Az írás dimenziói 103
Az írófelület 104
Írás a térben 104
Fent és lent: vertikális szismbolika 105
A zónákról 105
Balról jobbra: horizontális szimbolika 107
A vízszintes írómozgás értelmezése 107
Az első benyomás: az írás minősége 108
A harmonikus írás 109
A diszharmonikus írás 110
Tagoltság 111
A margók 112
Térközök 117
A sorok iránya és alakisága 121
A bekezdések 123
Mozgásos jelenségek - a személyiség dinamikája 123
Mit tekintünk szabályosságnak? 124
A mozgás ritmusa 124
Szabályosság - szabálytalanság 126
A szabályosság 129
A szabálytalanság 129
Szabályosság - szabálytalanság a zónákban 129
Zónák a tanult sztenderdben 130
A szárdominanciák 132
A zónák hosszúságának változásviszonyai 133
Az irányszimbolika további értelmezése a kézírásban. Jobb és baltendencia 133
A kezdet és a vég 136
Kezdőbetűk és kezdővonalak értelmezhése 130
A kezdővonalak 137
A végvonalak 140
Az írás méretei: nagyság és szélesség 142
A magyar sztenderd 142
A nagybetűs írás - énkitágítás 143
A kisbetűs írás - énbeszűkítés 144
Az írás szélessége 146
A vonal minősége 151
Néhány szó az oválokról 152
A hurkok - az élmény kifejezői 158
A vonal minőségi jegyei 162
Az írás mélysége 162
Élesség - mázoltság 164
Az írás dőlése 166
Az írás sebessége 171
A sebességre utaló szabadjegyek: az ékezetek és a t-áthúzás sajátosságai 175
A sokatmondó t betű 180
A kötési mód, a duktus 186
Kötöttség, kötetlenség az írásban 198
A vonaltól a személyiséghez 205
Az egyszerűsítés 205
A díszített írás 206
Névjegyünk, az aláírás 208
Emeljünk építőkövekből katedrálist! 214
Analízis és szintézis, a szakvélemény elkészítése 214
Munkahelyi pszichoterror a grafológia tüskrében 219
Prevenció 219
Problémaanalízis 221
A grafológia mint szolgáltatás 221
A tárgyszerű elemzés követelményei 222
A mobbing megelőzésére irányuló íráselemzés 223
Irodalomjegyzék 232
Ábrák forrása 237