Elkötelezett csapat - munkaerőhiány helyett

Ez a helyzet a személyzeti szakembereket, cégvezetőket felkészületlenül érte. A munkaerő soha nem látott tempóban igyekszik külföldre, már a korábban lesajnált szomszédos országok is vonzóbb célpontok a magasabb bérre vágyó munkavállalók számára, mint a hazai cégek. A tendencia pedig fokozatosan romlik: úgy tűnik, egy folyamatosan lefelé örvénylő spirálba kerültünk. Ezek a folyamatok hol lassabban, hol gyorsabban, de biztosan szívják el a munkaerőt a működő szervezetekből, amelyek ezért egyre nagyobb méretű elvándorlással, fluktuációval szembesülnek.

Mind többen mennek el, helyükre mind több újat kell beállítani, ezért a személyügyi csapatok erejüket megfeszítve toboroznak, egyre kevesebb minőségi eredménnyel. Közben semmi sem volna olyan fontos, mint a stabilitás, hisz az újakat be kell tanítani, őket a csapatba be kell építeni: ez mind pénz és idő. Mára már nagyon sok pénz és nagyon sok idő. Egyetlen igazi recept van a helyzet megoldására: ha nincs szükség tömeges pótlásra. Azaz erőinket a távozók felváltása helyett a meglévők megtartására összpontosítjuk. A munkánk középpontjában tehát az áll, hogy mi a fontos a munkavállalóinknak, és mi mit tehetünk e fontos tényezők javítása érdekében. Mert ha ezek így egyensúlyban vannak, akkor a munkatársaink is nálunk maradnak. A könyv nem (csak) HR-es szakmai módszerekről szól, hanem egyben a lojalitásra alapozó személyzeti filozófia bemutatása is. Éppen ezért a téma nem kizárólag fejlett, kiterjedt HR-csapatokkal rendelkező nagyvállalatok számára lehet érdekes. A fluktuációt befolyásoló tényezők tudatos kezelése mindenféle méretű szervezetben lehetséges. Az üzenetek minden szervezetben relevánsak, a módszerek a kkv-knál és a nagyvállalatoknál is használhatók és hatásosak. Csupán arra kell figyelni, hogy mindig a cég sajátosságaihoz és körülményeihez igazítva történjék a megvalósításuk.

A szövegek közé sok hétköznapi, a valóságból vett történet illeszkedik, amelyek azt illusztrálják, miként működnek a leírtak a gyakorlatban. A megváltozott környezet miatt a HR-es szempontok is alapvetően megváltoztak, ezekre a „Korábban… A jövőben…” párhuzamok hívják fel a figyelmet. A fejezetek végén pedig gyakorlati tippek, tanácsok találhatók külön cégvezetők, és külön HR-esek számára, amelyek segíthetnek tudatosabbá tenni a személyügyi munkát, és sikeresebbé a munkavállalók megtartását.