Crashkurs! (Cornelsen)

Ohne Fachwissen geht im Job bekanntlich nichts - doch Zeit und Budget f¿r berufliche Weiterqualifizierung werden immer knapper. Auch Freelancern und Existenzgr¿ndern bleibt wenig Zeit, sich in neue Fachgebiete einzuarbeiten. Der Trend lautet: k¿rzer, direkter, intensiver. Die Crashkurse folgen dieser Entwicklung: * Profundes theoretisches Basiswissen, rasch in der Praxis anwendbar * Nutzerfreundlich aufbereitet als gro¿ormatiges, ¿bersichtliches Arbeitsbuch mit praktischen ¿ungen und L¿sungshinweisen * Ideal zum Selbstlernen und zur Vor- oder Nachbereitung von Seminaren * Viele Titel mit CD-ROM, darauf Arbeitsbl¿er, Checklisten und Tools Fundiertes und wirksames Know-how f¿r alle Phasen des Verkaufs Verk¿er/innen m¿ssen ihre F¿gkeiten stetig ausbauen. Dieser Crashkurs coacht Anf¿er/innen wie Berufserfahrene, ihre Kompetenzen in allen Bereichen des Verkaufs zu verbessern. Sie trainieren, etwas hartn¿iger, etwas kommunikativer, etwas geschickter zu sein und so zu ¿berdurchschnittlichen Leistungen zu gelangen. Der Crashkurs behandelt die Phasen des Verkaufs, die Organisation im Au¿ndienst und das Verhalten am Telefon. Mit ¿ungen, die helfen, Erkenntnisse in der laufenden Verkaufspraxis umzusetzen.