Vásároljon könyvet mobil készülékével egyszerűen.
2 994 din.
Várható szállítási idő
17 munkanap.

Long-Term Growth through Customer Focus and Innovation

JOSSEY BASS, 2011
  • angol
  • 174 oldal
  • Kötés: keménytábla, védőborító
  • jó állapotú antikvár könyv
  • ISBN: 9780470976319
  • Szállító: Pestszentlõrinci antikvárium

PREFACE vi

ACKNOWLEDGEMENTS ix

Chapter 1 What Every CEO Wants 1

Chapter 2 Your Promise to the Customer 19

Chapter 3 Delivering Today’s Promise Better and Better Every Day 39

Chapter 4 Driving the Market by Relentlessly Improving the Promise 67

Chapter 5 Innovating Beyond the Familiar 93

Chapter 6 Opening Up: What Leaders Must Do 119

POSTSCRIPT 145

END NOTES 151

INDEX 167

ABOUT THE AUTHORS 174